Vragen

Er ligt niets in een magazijn. Je shirt wordt pas na je bestelling gedrukt, dus het duurt iets langer. Wij controleren en geven elke bestelling vrij voordat die naar de drukker gaat.

De artwork wordt direct op de stof gedrukt (direct-to-garment) door onze drukpartner Textildruck Europa in Halle, Duitsland, via Printify.

De afbeelding is dezelfde. Voor elke shirtkleur gebruiken we een versie die op die kleur is afgestemd: lichte stippen op zwart, donkere stippen op wit.

De model- en straatbeelden zijn digitale mockups. Ze tonen het idee van het shirt, geen foto van een gedrukt shirt. Kleur en print kunnen in het echt licht afwijken.

Regular zit dicht op de schouder en eindigt op de heup. Oversized is ruimer in het lijf, met een verlaagde schouder en zwaardere stof. De print is dezelfde.

Regular: je gebruikelijke maat. Oversized: je gebruikelijke maat voor de boxy pasvorm, een maat kleiner voor een strakkere snit. De maattabel geeft de shirtbreedte in cm.

Regular: de grotere. Oversized: de kleinere voor een strakkere pasvorm, de grotere voor meer ruimte.

Leg het shirt plat. Meet de breedte recht over de borst en de lengte van het hoogste punt van de schouder tot de zoom. Vergelijk met de cm in de maattabel.

Regular is er in 2XS tot 5XL, oversized in S tot 5XL, beide in zwart en wit.

Regular: 100% gekamd ringgesponnen biologisch katoen, 180 g/m². Oversized: 100% katoen, 240 g/m².

Koud wassen in de machine (max. 30 °C), liefst binnenstebuiten. Drogen op lage temperatuur. Strijken op lage temperatuur, niet op de print. Niet chemisch reinigen. Het wasvoorschrift in het shirt geeft alle details.

Duitsland, Ierland en Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Italië, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië en Spanje. Denemarken, Estland, Finland, Letland, Litouwen en Zweden zijn nog niet beschikbaar. De volledige tabel staat op de leveringspagina.

Geschat, in werkdagen: Duitsland 3–5, de meeste andere EU-landen 7–13, Ierland 7–18. Dat is vrijgave, productie (ongeveer een tot twee dagen) en transport. Het zijn schattingen, geen garantie.

Duitsland € 4,49, de meeste andere EU-landen € 5,95, Ierland € 8,95 voor één shirt, plus € 1,50 per extra shirt. De kosten voor jouw adres zie je vóór je betaalt.

Zodra je pakket is verzonden krijg je per e-mail een tracking-link. Vervoerders zijn Deutsche Post, DPD, DHL of Asendia, afhankelijk van de bestemming.

Controleer eerst de tracking-link. Beweegt het pakket al enkele dagen niet of is de schatting verstreken, mail dan info@darkfreq.com met je ordernummer.

Mail info@darkfreq.com met je ordernummer of gebruik Annuleren of retourneren op je orderstatuspagina. De termijn is 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel van je bestelling. Retourkosten en retouradres staan in het retourbeleid.

Mail info@darkfreq.com met je ordernummer en een korte omschrijving. Foto’s van het shirt, de print en het label helpen ons bij de beoordeling, maar zijn geen voorwaarde voor je wettelijke rechten. Wij vervangen of vergoeden het.